商売とはコミュニケーション

どうも まる です。

今日は特に何の紹介って記事では無いです。

ネット輸出もネット輸入もしているわたしが、

『ネットが社会に浸透して来た 今 ビジネスってこんな感じになって来てるよな〜。』って思っているという話です。

1.右から左の時代は終わった

誰でも簡単に分かる事ですが、物を右から左に移して稼げた時代はもう終わってます。

それは、モノが無い時代です。

その時代ならモノに 価値 が有るので、右から左で儲かりました。

今はどうでしょう？

ググれば安い価格の物は分かります。

右から左で利益だけ乗っけて、他と変わらなければ、売れる時代では無くなりました。

それは、輸出でも輸入でも同じです。

昔は海外から、安いモノを仕入れて日本で売れば儲かりました。

仕入れが安いのでね。

しかし、今は海外の売り手がAMAZONでも直接日本で販売しています。

これがグローバルってやつですね。

昔は国ごとにまだ 価格差 が有りましたけど、今はその価格差も平準化してます。

これがネットがもたらした、グローバル社会ってやつですね。

消費者はぼったくられる事無く、安く買い物が出来るので、嬉しいですね。

しかし、本当にそうでしょうか？

2.価格競争は誰も得しません

価格が安いだけであって、価値まで下がってしまったら、本末転倒です。

安く売って、はい。さよなら。なビジネスは良くないと思います。

付加価値を付けて、出来るだけ高く売り、お客さんもそれに納得した上で購入してもらい、win-winの関係がベストです。

その為に他と同じでは無い、あなたにしか出来ないサービス。が必要だと思います。

（価格の違いしか）違いが分からないから、価格が安い方に行ってしますのです。

価格以外の 価値 をしっかりお客さんに伝えましょう。

それが、売り手の責任です。

他社の安い方を買われたら、売り手の責任です。

しっかり、コミュニケーションして、商品・サービスの魅力を伝えましょう。

3.商売とはコミュニケーション

全ての商売とは

「売り手と買い手のコミュニケーション 」です。

商品、サービスではないんです。

商品、サービスを通じて、コミュニケーションしているのです。

［ 商品・サービス  対 客 ］ではダメなのです。

あくまで ［ 人 対 人 ］

人間同士のコミュニケーションの為に、商品やサービスがあるのです。

もちろん、品質やクオリティが低ければ、コミュニケーションの質も下がります。

品質、クオリティは常に上がる努力をして、コミュニケーションを取ります。

そこに、価値が生まれて、お金を払ってくれるお客さんがいるのです。

わたしも、自分の価値を常に上げながら、お客さんや出会う人と、しっかりコミュニケーションして行こうと再確認して、記事にしました。

商売とはコミュニケーションです。

商売の 本質 と思います。

では、また！