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Amazon 輸出 返品 ちゃんと帰ってきました

どうも まる です。

 

細々と、Amazon 輸出 もやってます。

 

結論から言うと、Amazon 輸出 で返品食らって、ちゃんと帰って来たって話です。

 

1.なぜ 返品 食らったのか?

 

これはですね。

売れてから、米国に商品発送後、メールが来ました。

 

「わりぃ!引越しして住所変わるから、キャンセルで!!」(日本語訳すると多分こんな感じ。)

 

わたし『もう発送しちゃったから、DHLに問い合わせお願いします。』(実は発送通知が数日遅れていました)

 

注文者 「なんでだよ?俺はキャンセルをお願いしたいんだよ!」

 

わたし、、、(いや、もう送っちゃったし、、、)『じゃあ、受取拒否してください。』

 

注文者「ウチは外に荷物置いて行かれるから、拒否とか出来ない」

 

マジか( ゚д゚)?!

 

米国は、受け取りにサインとか要らないのかよ!!?(配送業者と地域にもよると思われる)

 

受取拒否出来ないって事は、返送分送料まで出さないといけなくなる、、、。

 

2.米国からの返送手続きは?

 

しかし、色々言ってはみたが、出来ない出来ないの繰り返し。

 

わりと高額な為、帰って来ないのも困るので、Amazonで返送用のバーコードなどを出す。

 

それを使って注文者に返送依頼する。

 

本当に帰って来るのだろうか(´・ω・)

 

3.無事に返って来た

 

一週間ぐらい経ってから

 

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ちゃんと帰って来ました!!!

 

中身もちゃんと新品で開封はされていませんでした。

 

4.返送代が痛過ぎる

 

まぁ、それは良かったのですが、返送代が画像右上の$35 。

その時期のレートで、4000円弱。。。

 

痛い!!痛過ぎる!!!

 

4000円の利益が一気に吹っ飛ぶ計算です。

 

更に行きの送料もかかってますし。。。

 

5.まとめ 

 

正直、何をどーすれば正解だったのか分かりません。

 

今回はキャンセルのタイミングと発送のタイミングが絶妙でした。(発送通知が遅れた為、向こうは送って無いと思ってた。)

 

発送前なら、何の問題も無くキャンセル処理出来てます。

まぁ、経験値が増えた、、、かな?

 

でも、米国は返品、キャンセル大国だと聞いてましたが、キャンセルは確かに有りますが、返品は全然無いです。

 

返品するなら、返品分の送料は払ってね!ってしてるからかも知れません。

 

アマゾン 輸出 やりたい人、やってる人。

 

購入後のキャンセルは結構多いので、気をつけましょう!!

 

わたしの実体験のレポートでした。

 

ちゃんと返って来ただけ良しとしよう!!笑

 

では、また!

 

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